Pla de màrqueting Aspectes generals.
La planificació estratègica és un procés pel qual s’organitzen una sèrie d’accions perquè una empresa es situe correctament adaptada al seu entorn. Per això és necessari analitzar la seua situació interna i externa, anticipar-se als canvis i aprofitar els seus recursos propis per aconseguir realitzar els objectius de marketing establits i projectar una imatge de marca coherent i sòlida.
Un pla de marketing és aquell document escrit que reuneix objectius, estratègies i accions, junt amb el marketing mix d’una organització.
“Font: elaboració pròpia”.
No hi ha un pla de marketing igual per totes les empreses, depenen de diversos aspectes com els tipus de productes o la imatge de marca que es vol projectar, però el que sí que existeix són patrons que defineixen els punts clau al voltant del que ha de girar un correcte pla de marketing.
“Font: elaboració pròpia”.
El pla de marketing obligatòriament ha de ser flexible per poder ser modificat davant qualsevol canvi o imprevist en l’entorn, així ha d’estar controlat i amb un seguiment permanent per avaluar el ritme de les accions que estan executant-se.
Quant hem d’invertir en la promoció del nostre negoci?
Dins de les ferramentes del marketing mix (4P) la comunicació representa una de les més importants i dona forma a tot el que s’ha plantejat en el pla de marketing de l’empresa.
Les activitats de comunicació són fonamentals per aconseguir informar, persuadir i recordar productes, servicis, o idees, a la mateixa vegada que generen una bona imatge d’empresa al seu públic.
El pla de comunicació de marketing pren importància a l’hora de transmetre idees coherents i completes de l’empresa, alhora que permet establir un marc d’instruments i estratègies per coordinar adequadament els missatges i per a poder aconseguir els objectius que l’empresa s’ha fixat.
“Font: elaboració pròpia”.
Es per aquest motiu que s’ha de fixar un pressupost:
“Font: elaboració pròpia”.
El procés de comunicació de marketing.
Després de definir per una banda els objectius i estratègies corporatives i per l’altra els objectius i estratègies de marketing, la planificació de la comunicació es desenvolupa en les següents fases:
“Font: elaboració pròpia”.
Canal idoni de comunicació.
La Publicitat es l’activitat comunicacional de caràcter impersonal que té com a objectiu influir de manera persuasiva en la compra, us o acceptació d’un producte, servici o idea a través de mitjans de comunicació de masses.
L’efecte que provoca la publicitat en el client no es immediata, es produeix un canvi en la seua actitud o en la imatge que sent de l’empresa i, en un espai de temps determinat s’executa la compra.
Per exemple, donar a conéixer una marca, augmentar la seua notorietat, fer fort la seua imatge i el seu posicionament en el mercat, evocar records o sensacions, provocar un comportament o canviar una actitud.
Un dels elements més importants en publicitat es el missatge publicitari (textos, imatges, i sons que transmeten una determinada idea). Els missatges poden ser informatius o persuasius.
El missatge es difon a través de la selecció de mitjans que siguen més adequats perquè arribe al públic objectiu de la manera més eficient i amb el menor cost possible.
Execució i control de les accions de comunicació.
És la part final del pla de comunicació de màrqueting i consisteix a executar les accions corresponents a través de l’estratègia triada i, finalment, recollir totes les dades i resultats de la campanya per a analitzar-los i comparar-los amb els objectius establits en un primer moment.