Objetivos básicos del marketing y la publicidad online

Objetivos básicos del marketing y la publicidad online

A través del presente documento, se pretende dar unos conocimientos básicos sobre los objetivos del marketing y en concreto, de la herramienta de e-mail marketing o e-mailing con el fin de poder aportar conocimiento y ayuda a emprendedores y empresarios que integran el “Pacte Territorial per a l’ocupació de La Costera-Canal”, permitiendo una optimización de conocimientos, recursos y medios.

Una ayuda que puede significar un conseguir el incremento de ventas en una situación como la actual crisis generada por la pandemia de la Covid – 19.

La comunicación de marketing ha cambiado y está cambiando. El nuevo consumidor busca estar más informado a través de comunicaciones personalizadas, la saturación de las audiencias de los canales convencionales de comunicación como la televisión y las nuevas TIC, está provocando que el uso de la publicidad o la venta directa estén sufriendo un importante declive en detrimento del marketing online o la venta directa.

“Fuente: elaboración propia”.

El email marketing es una herramienta del marketing en Internet que consiste en utilizar el email con fines comerciales o de fidelización. El e-mailing es el envío de información a través del email a un grupo o grupos de personas (suscriptores) de una lista de direcciones dentro de unos parámetros de segmentación.

“Fuente: elaboración propia”.

El mejor momento para enviar un email es cuando el público objetivo está en mejor posibilidad de abrirlo y leerlo. No existe unanimidad en cuando o cuál es la hora y día adecuados para enviar un email, pero sí que existen algunos consejos sobre cuándo NO es recomendable enviarlo.

“Fuente: elaboración propia”.

El último paso dentro de cualquier operación y por tanto también, dentro de una campaña o acción de marketing es la medición de resultados. Se pueden medir para comparar varios envíos y así analizar cuál ha sido el más efectivo. Y, si se ha contratado externamente una campaña, el proveedor deberá enviar un reporte con las principales métricas de cada envío de emails. Entre las que se encuentran:

En definitiva, los objetivos de cualquier campaña de email marketing deben centrarse en ir mejorando las ratios de calidad a medida que se hacen más envíos.

El email marketing es una herramienta que no finaliza. Se lanza una campaña, se miden los resultados y en base a éstos se hacen test y se vuelve a lanzar la campaña para medir los nuevos resultados. Las dos metas fundamentales del email marketing es el crecimiento del tamaño de la base de datos cualificada y el incremento del rendimiento del envío de email con miras a obtener los objetivos propuestos.

“Fuente: elaboración propia”.

Obligaciones fiscales de la pyme

Para poder iniciar una actividad económica es necesario cumplir con una serie de obligaciones fiscales.

Sesiones Individualizadas a Personas Emprendedoras

El personal técnico especializado en desarrollo empresarial del PacteTerritorial, ofreció ayer atención personalizada en materia de emprendimiento.
Este servicio, enmarcado dentro del proyecto experimental 2020-2021 tiene, entre uno de sus objetivos, guiar a aquellas personas que tienen una idea de negocio y necesitan conocer cuáles son los primeros a seguir para ponerlo en marcha.

 

 

Análisis Económico-Financiero

Fuente:

sercunet.com

www.ipime.org

Trámites para darse de alta de autónomo/a

¿Has pensado en montar un negocio por tu cuenta? Te adelantamos que lo primero es ir a la Tesorería General de la Seguridad Social y darse de alta como autónomo. También tendrás que pasar por la Agencia Tributaria y por la mutua que hayas elegido para cubrir las contingencias comunes y profesionales.

El ‘papeleo’ a la hora de darse de alta como persona autónoma puede ser mucho más sencillo si se tienen claros los pasos que hay que dar y cuáles son las distintas Administraciones implicadas.

Primeros pasos

Antes de empezar a abrir tu negocio tienes que dar los siguientes pasos en diferentes administraciones y por este orden.

PLAN DE MARKETING

  Plan de Marketing

Aspectos generales.

La planificación estratégica es un proceso por el cual se organizan una serie de acciones para que una empresa pueda estar correctamente adaptada a su entorno. Para ello es preciso analizar su situación  interna y externa, anticiparse a los cambios y aprovechar los recursos propios de la empresa con el fin de conseguir realizar los objetivos de marketing establecidos y proyectar una imagen de marca coherente y sólida.

Un plan de marketing es aquel documento escrito que aúna objetivos, estrategias y acciones, junto con el marketing mix de una organización.

“Fuente: elaboración propia”.

No hay un plan de marketing igual para todas las empresas pues depende de diversos aspectos como los tipos de productos o la imagen de marca que se quiere proyectar, pero lo que sí existen son patrones que definen los puntos clave en torno a los que debe girar un buen plan de marketing.

“Fuente: elaboración propia”.

El plan de marketing obligatoriamente ha de ser flexible para poder ser modificado ante cualquier cambio o imprevisto en el entorno, así como debe estar sujeto a un control y seguimiento permanente para evaluar el ritmo de las acciones que se lleven a cabo.

¿Cuánto debemos invertir en la promoción de nuestro negocio?

Dentro de las herramientas de marketing mix (4P) la comunicación representa una de las más importantes y que da forma a todo lo planteado en el plan de marketing de la empresa.

Las actividades de comunicación son fundamentales para conseguir informar, persuadir y recordar productos, servicios o ideas, a la vez que se genera una buena imagen de la empresa a su público.

El plan de comunicación de marketing cobra importancia a la hora de transmitir ideas coherentes y completas de la empresa, pues permite establecer un marco de instrumentos y estrategias para coordinar adecuadamente los mensajes y que estos cumplan con los objetivos que la empresa se ha propuesto conseguir. 

“Fuente: elaboración propia”.

Es por esto por lo que se tiene que fijar un presupuesto:

“Fuente: elaboración propia”.

 El proceso de comunicación de marketing.

Tras definir por un lado los objetivos y estrategias corporativas y por otro, los objetivos y estrategias de marketing, la planificación de la comunicación se desarrolla en las siguientes fases:

“Fuente: elaboración propia”.

Canal adecuado de comunicación.

La Publicidad es la actividad comunicacional de carácter impersonal que tiene como objetivo influir de manera persuasiva en la compra, uso o aceptación de un producto, servicio o idea a través de medios de comunicación de masas.

El efecto que provoca la publicidad en el cliente no es inmediato, se produce un cambio en su actitud o en la imagen que percibe de la empresa y, en un espacio de tiempo determinado se ejecuta la compra. Por ejemplo, dar a conocer una marca, aumentar su notoriedad, fortalecer su imagen y posicionamiento en el mercado, evocar recuerdos o sensaciones, provocar un comportamiento o cambiar una actitud.

Uno de los elementos más importantes en publicidad es el mensaje publicitario (textos, imágenes, y sonidos que transmiten una determinada idea). Los mensajes pueden ser informativos o persuasivos.

El mensaje se difunde a través de la selección de medios que sean más adecuados para que llegue al público objetivo de la manera más eficiente y con el menor coste posible.

Ejecución y control de las acciones de comunicación.

Es la parte final del plan de comunicación de marketing y consiste en ejecutar las acciones correspondientes a través de la estrategia elegida y, finalmente, recoger todos los datos y resultados de la campaña para analizarlos y compararlos con los objetivos establecidos en un primer momento.

GUÍA PLAN DE EMPRESA

¿Qué es un Plan de Empresa?

El Plan de Empresa es un documento que identifica, describe y analiza una oportunidad de negocio, examina la viabilidad  técnica, económica y financiera del mismo y desarrolla todos los procedimientos y estrategias necesarias para convertir la citada oportunidad en un proyecto empresarial concreto.

Es una herramienta imprescindible cuando se quiere poner en marcha un proyecto empresarial, independientemente de la experiencia profesional de la persona promotora y la dimensión del proyecto.

Para empresas ya establecidas, un Plan de Empresa bien diseñado, puede ayudar a reconducir algún aspecto comercial, productivo, organizativo o financiero. Además, puede utilizarse como base sobre la que se levanten proyectos de crecimiento o diversificación de la actividad principal.

¿Para qué sirve?

La elaboración de un Plan de Empresa tiene dos objetivos concretos:

  • Permite llevar a cabo un exhaustivo estudio de todas las variables que le pudieran afectar, aportándole la información necesaria para ayudarle a determinar la viabilidad del mismo. Una vez en marcha, el Plan de Empresa servirá como herramienta interna para evaluar la marcha de la empresa y las desviaciones sobre el escenario previsto.
  • El resultado del Plan de Empresa se puede utilizar como carta de presentación del proyecto ante terceras personas a las que solicitar cualquier tipo de colaboración o apoyo económico: entidades financieras, inversores institucionales o privados, sociedades de capital riesgo, organismos públicos y otros agentes implicados.

CONTENIDO BÁSICO

Datos básicos de la empresa
  • Nombre de la empresa
  • Domicilio social
  • Tipo de sociedad
  • Empresa individual
  • Sociedad Limitada Unipersonal
  • Sociedad Limitada
  • Sociedad Limitada Nueva Empresa
  • Comunidad de Bienes
  • Sociedad Civil
  • Sociedad Anónima
  • Sociedad Limitada Laboral
  • Sociedad Anónima Laboral
  • Cooperativa de Trabajo Asociado
  • Sector de actividad (comercio, construcción, enseñanza, turismo….)
  • Capital Social
Datos básicos del proyecto

Breve descripción de la actividad

Financiación propia

Financiación ajena

Promotores

Nombre del promotor            Puesto en la empresa              Dedicación al proyecto

Productos y servicios
  • Servicios                         Descripción                            Ventajas
Plan de Producción
  • Descripción del proceso productivo
  • Sistemas de control y Gestión de calidad
  • Tecnología utilizada
  • Instalaciones y maquinaria
  • Proveedores
Análisis del mercado
  • Aspectos generales del sector
  • Clientes potenciales
  • Análisis de la competencia
Plan de Marketing
  • Estrategia de precios
  • Política de ventas
  • Promoción y publicidad
  • Esquema de distribución
  • Servicio post-venta y garantía
Organización y Personal
  • Equipo directivo
  • Plantilla de la empresa

 

DAFO

El DAFO (iniciales de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) es una herramienta que nos ayuda a tomar decisiones sobre nuestra empresa. Permite al empresario/a reflexionar sobre sus puntos fuertes y débiles y de esta manera tomar decisiones sobre lo que puede mejorar y así definir una estrategia.

Además se puede convertir en una herramienta de reflexión sobre la situación de una empresa ya creada.

El análisis DAFO se divide en dos partes:

  1. Análisis interno: (Fortalezas y Debilidades)

En esta fase se realiza una fotografía de la situación de la empresa o proyecto empresarial considerando sus Fortalezas y sus Debilidades.

  1. Análisis externo: (Amenazas y Oportunidades)

Tanto las Amenazas como las Oportunidades pertenecen al mundo exterior a la empresa pero deberían ser tenidas en cuenta bien para superarlas, en el caso de las amenazas, o bien para aprovechar las oportunidades que brinda el mercado exterior.

Una vez realizado el análisis, es necesario definir una estrategia que lleve a potenciar las fortalezas, superar las debilidades, controlar las amenazas y beneficiarse de las oportunidades.